分類 整合行銷

CRM的基礎知識:理解客戶關係管理的核心概念

YUKI STUDIO國際整合網路行銷|深入理解客戶關係管理(CRM)系統,探索其核心概念及應用方法。了解如何透過 CRM 優化顧客資料管理、提升銷售流程、加強市場行銷自動化及提供個性化服務,進而提高顧客滿意度與忠誠度。無論是B2B還是B2C企業,CRM都能幫助您建立高效的客戶關係、提升業務績效,成為企業增長的關鍵驅動力。閱讀本篇文章,全面掌握選擇及應用CRM系統的實務技巧。

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