帶你認識FB廣告操作!
現代數位廣告技術發達,只要在投放平台上傳內容,就可以用既有的預算觸及你的目標客群。不過,想要用少少的成本就觸及精準客戶,除了學會如何刊登廣告,還得了解如何觀察成效、優化廣告,才能進一步促成實際轉換。
如今Facebook依然是台灣人最常使用的社群媒體之一,也是許多商家都有經營的行銷管道,想要擴大受眾族群,除了不斷產出優質內容以外,你還可以透過投放廣告觸及潛在受眾,透過以下幾點我們來了解一下FB廣告操作。
認識2大FB廣告類型
廣告管理員
廣告素材種類為單圖、貼文、輪播、精選集,廣告板位和廣告目標的選擇及選項較多,功能眾多,商家能透過受眾類型、廣告目標,設定更精準的廣告加以投放,運用於想設置多個廣告組合進行測試、細部廣告圖文規劃、優化廣告預算及策略時。
加強推廣貼文
廣告素材種類為單篇貼文,告板位和廣告目標的選擇及選項較少,雖功能較少,但操作上較為簡單,商家只需要設定受眾、金額、推廣時長,即可迅速推廣成效良好的貼文,適用於想推廣反應良好的貼文、迅速完成廣告設定時。
FB廣告形式有哪些?
FB提供多種形式的廣告選擇,商家可以依照自己的需求,像是產品性質和廣告意圖,選擇適合的形式及版位,以下4個類型為FB目前提供的廣告格式
1.圖像廣告
以圖片為主體的廣告格式。
2.影片廣告
以影片為主體的廣告格式。
3.輪播廣告
一次展示多個圖片或影片,並可為每個產品獨立設定導購連結。
4.精選集廣告
以圖片或影片為封面,點開便可看到全螢幕的一系列精選廣告。
FB廣告競價機制怎麼看?
FB為了維護使用者體驗,會根據演算法的機制判斷受眾的喜好,決定要給消費者看哪一則廣告。因此,除了預算,廣告品質也是影響廣告投放成效的關鍵,FB會將你的廣告與擁有相同受眾設定的其他廣告相比,藉此決定你的廣告排名。
詳細評估方式與以下3大因素有關:
1.貼文品質:點擊廣告後的跳出率、隱藏廣告用戶等意見回饋。
2.貼文互動率:貼文點擊、讚數、留言、分享等與受眾互動的結果。
3.貼文轉換率:廣告達成最終目標的轉換率高低。
FB會根據以上3種資訊評斷在同樣受眾、行銷目標下的同類型廣告,決定廣告品質排名,當你的品質分數越高,你就能以更便宜的價格換取受眾曝光,所以在投放廣告時, 需要跳脫廣告主的身分,換位思考以受眾的角度思考,這樣更能創造出品質較高的廣告內容。
廣告投放的5個步驟
步驟1:設定廣告目標
在投放廣告之前,得先清楚每個廣告的目標,後續才能根據這個目標檢視廣告成效。廣告目標可以是提高品牌知名度、提升轉換率及互動率等,商家可視行銷目標進行設定。
步驟2:前往廣告管理員
進入自家FB粉絲專頁首頁後,點擊左側欄位「商務套件」,進入商務套件後,在其左側欄位選取「更多工具」,即可在其中找到廣告管理員。
步驟3:建立廣告、行銷目標
進入廣告管理員之後,點選綠色「建立」按鈕就會跳出行銷活動目標視窗,而行銷目標分為以下3大方向:
1.品牌認知
目的在於提高品牌聲量,增加觸及人數,適合剛起步的商家選用。選擇此目標的話,後續的廣告收費標準將會以CPM(Cost Per Thousand Impression,千次曝光量)計費。
2.觸動考量
包含「流量」、「互動」、「應用程式安裝」、「觀看影片」、「開發潛在用戶」、「發送訊息」,目標在於將認識品牌的人轉為顧客,因此會將重點放在互動成果,後續的廣告收費標準也會以CPC(Cost Per Click,每次點擊成本)計費。
3.轉換行動
包含「轉換次數」、「目錄銷售」、「來店客流量」,會選擇轉換行動的商家通常都有相當明確的導購、導流意圖,後續也會根據被觸及的用戶完成指定行動所產生的成本(CPA,全稱為Cost Per Action)評估廣告成效。
步驟4:設定廣告受眾、金額、時長、版位
設定好行銷活動目標之後,再來就能開始設定廣告受眾、金額、版位以及排程:
•廣告受眾
可選擇自訂廣告受眾,根據受眾行為、喜好、地點等進行設定,若過去已有投放廣告的紀錄,則可以選擇「類似廣告受眾」,省去重新設定受眾的步驟。
•廣告金額、排程
FB的廣告定價雖然是由競價系統決定,但FB仍會綜合評估你的廣告出價、廣告品質及預期廣告成效,再給予相應的廣告定價。簡單來說,若你的廣告品質低落,將會需要付出更高的成本才能獲得預期成效。此外,商家可透過「總經費」與「單日預算」2種預算設定方式控制廣告的花費金額,建議結合投放時長一起評估廣告總額,控管廣告支出。
•版位
隨著行動經濟興起,越來越多人使用手機查看FB動態,因此在版位設定上建議選擇手機版位,提高觸及潛在受眾的機會。
步驟5:設置廣告圖文、進行推廣
將廣告目標、金額、版位等細項設定完畢後,再來就會進入廣告圖文的設置環節。廣告圖文可謂廣告的靈魂,商家必須對廣告受眾喜好有一定程度的理解,才有辦法創作出吸引人的廣告圖片與文案內容,進而提高廣告效益。
設定好廣告圖文之後,即可點擊「發佈」將廣告送予FB審核,審核時長通常落在24小時內,若審核通過就會直接根據你的廣告排程進行投放,若審核不通過則會告知原因,商家再根據反饋調整廣告素材、金額、時長等廣告設定。
FB廣告投放有哪些小技巧?
FB廣告成效影響因素眾多,但想要掌握廣告投放的精隨,仍需要依靠經驗累積,對於初次投放廣告的新手來說,只要有正確設定受眾輪廓,並準備好吸睛的廣告素材,廣告就能自行運作了!以下提供幾個小技巧來幫助大家
1.有多少預算,抓多少受眾
受眾輪廓絕對不是憑感覺,而是需要針對現有的預算去決定你的受眾人數,若是預算較少,受眾卻太過廣泛,吸引受眾轉換的機率相對的就會比較低。廣告受眾設定是否精準、素材是否能抓住受眾,才是影響廣告成效的關鍵,因此想掌握FB廣告投放技巧,就得根據受眾的習性投其所好!
2.從前台下廣告
想要投放廣告,除了利用FB廣告管理員,也可以從粉絲團內已發佈的貼文右下角,點選「加強推廣貼文」,以該則貼文作為廣告。雖然功能選擇不像後台一樣多,但卻可以利用既有的自然流量,也就是該貼文本身的品質、互動率等指標,讓FB演算法認為貼文具備良好的社群效益,在投放的過程中取得優勢。
3.吸睛的廣告圖、文案
廣告圖文是廣告的重點,釐清自己想表達的品牌形象、了解受眾喜好,運用於廣告圖文製作中,能夠有效吸引受眾興趣,促進達成廣告目標。
結語
以上就是FB廣告操作的方式與技巧,用既有的預算觸及你的目標客群,觀察成效、優化廣告,進一步促成實際轉換。想了解更多關於網站設計、網路行銷、廣告操作、社群經營相關知識歡迎繼續關注我們!如果有相關疑問或是需要的服務也歡迎加入我們的官方LINE與我們聯繫喔!
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