什麼是關鍵字廣告?
關鍵字廣告是指「花錢向搜尋引擎購買特定關鍵字」廣告，當網路使用者，於搜尋引擎的搜尋框中輸入特定關鍵字時，廣告就會出現在使用者面前，通常是出現在搜尋結果的右側或是上面，而這種廣告稱為「關鍵字廣告」。
根據設定的關鍵字與使用者搜尋的字詞而觸發投放，因此也常被稱為關鍵字廣告。例如搜尋「語言學習」就可能看到補習班或線上課程的關鍵字廣告；搜尋「腰酸背痛看哪科」就可能看到中醫診所的關鍵字廣告。關鍵字廣告能輕鬆幫助有立即需求的人。
關鍵字廣告的優點？
1.精準
使用者於網路上搜尋特定關鍵字，才會帶出相關的廣告曝光，因此能保證每個搜尋的使用者都是潛在客戶，舉例來說，若有人因需求而搜尋「網頁設計」，那有針對這個關鍵字做廣告的客戶，透過競價與演算法推薦，便能呈現在該位消費者面前，鎖定最有可能轉換的受眾，第1個關鍵字廣告的好處就是「受眾精準」。就像是刊登房屋的廣告，和想租房買房的顧客自行到房屋仲介問價，雖然後者的成交機率較高，前者則更像是多媒體廣告觸，能夠開發可能有興趣的潛在顧客。關鍵字廣告的目的就是讓您商品和賣場，能夠在同行中在的最醒目的位置、能接觸到最多顧客的地方。
2.預算可控性高
關鍵字廣告的另一個優點，便是點擊才付費（pay per click）的特性。也就是說，使用者搜尋關鍵字帶出廣告後，若沒有點擊該廣告文案進入引導頁面，該次曝光便不會計算到扣款裡面。簡單來說，關鍵字廣告的最終目的就是「引導消費者到達你指定的頁面」，因此在消費者沒有透過關鍵字廣告進入指定頁面前，您關鍵字廣告中的預算便不會減少。
3.容易規劃預算
建立關鍵字廣告前，可透過關鍵字規劃工具擬定廣告策略，找到適合且有搜尋量的關鍵字，評估市場競爭的強度與系統提供的出價參考。舉例來說，B先生想透過關鍵字廣告增加自己的網站流量，希望每天能有100位使用者造訪網站，透過關鍵字規劃工具得知，想爭取的關鍵字平均單次點擊出價為5-10元，因此B先生若想達到目標就要將廣告預算訂為500-1000元。
4.操作策略更有彈性
關鍵字廣告除了和其他廣告類型一樣可設定客層、地區或語言之外，還可以針對每個關鍵字做調整。使用「手動單次點擊出價」，就可以分別設定各組關鍵字的出價，而非整個廣告群組都一致。另外，關鍵字廣告也可以針對關鍵字分別設定到達頁，讓使用者直接進入最相關的頁面，提供他所需的資訊，增加使用者體驗。關鍵字廣告更可以透過「排除關鍵字」，將和自己網站、產品或服務項目無關的搜尋詞過濾掉，減少無效點擊並提升點閱率。
關鍵字的特性
• 廣告關聯性高
為消費者主動搜尋，所以廣告內容與消費者需求相關程度要高，因此也更容易獲取潛在客戶。
• 以文字呈現
關鍵字廣告文案只能用文字呈現，因此撰寫能力就顯得非常重要，但不要忘記站在顧客的角度去思考他們會想看到什麼內容，更能凸顯你的廣告喔。
• 能快速曝光
與 SEO 的長久經營不同，關鍵字廣告可以更快速的打入市場，為網站帶來大量的曝光。
• 完整的報表分析
結合 Google Analytics 資料連結，因此可以詳細顯示追蹤轉換數量、金額、跳出率…等等，為你更伸一步了解你的目標族群和潛在客戶是否相同。
如何優化關鍵字廣告
1. 了解評級分數
想要優化關鍵字廣告，首先要先了解主要影響關鍵字廣告排名的廣告評級分數。評級分數又是如何計算的呢?有個最基本的公式:廣告評級分數 ＝ 出價金額x 品質分數，其中出價金額就是指最高單次點擊出價。透過公式我們可以了解，假設有兩位同樣出價100元的客戶，客戶A的品質分數達到7，客戶B只有4，雖然A與B出價相同，但是廣告評級分數上的落差，使得客戶B必須花費更多費用，才能到達更好的版位，由此可知品質分數是影響廣告評級分數的重大要素。
2.影響品質分數的3大要素
1. 預期點閱率
想要提高預期點擊率，可以參考以下幾點建議:
- 建立有吸引力的廣告文案
- 減少廣泛比對關鍵字
- 暫停低點閱率的關鍵字
- 增加廣告額外資訊
- 設定排除關鍵字
2.廣告關聯性
想改善廣告關聯性，就需要做好關鍵字分類。不要將不要將不同性質的服務放在同一個分類中， 會使消費者在搜尋時感到困惑。精準的關鍵字會有較好的成效。例如「餅乾」，如果要精確一些就可以選擇使用「手工餅乾」或「餅乾禮盒」。
3. 到達網頁體驗
到達網頁體驗是指使用者在點選廣告文案後，被引導到的頁面能提供的服務體驗。最基本的是有效的連結與內容文案相符以外，應該避免過多圖片，盡量以文字描述，還要注意網站的讀取速度等。
3. 對字詞做額外調整
關鍵字是用來比對使用者搜尋字詞與廣告的字詞或詞組。關鍵字比對類型用來表示關鍵字與使用者搜尋查詢的相符程度要多高，廣告才能參與競價。舉例來說，「廣泛比對」可讓更多種使用者搜尋字詞帶出廣告，「完全比對」則只能讓明確相符的搜尋字詞觸發廣告。
廣泛比對
廣泛比對是所有關鍵字的預設比對類型，因為這是最詳盡的比對選項。也就是說，您不需要另外指定比對類型。為帶出關聯性高的比對結果，這種比對類型可能也會將以下幾點納入考量：
- 使用者最近的搜尋活動
- 到達網頁的內容
- 廣告群組中的其他關鍵字，可進一步瞭解關鍵字意圖
詞組比對
使用詞組比對時，觸及的搜尋量會比完全比對多，但比廣泛比對少。詞組比對的語法是在關鍵字前後加上半形引號 ，例如 “網球鞋”。
完全比對
3 種關鍵字比對選項中，「完全比對」可讓您全面掌控哪些客群能夠看到您的廣告，但和詞組比對與廣泛比對相比，觸及的搜尋使用者較少。完全比對的語法是使用方括號，例如 [紅鞋]。
排除關鍵字
使用排除關鍵字，避免包含這類字詞的搜尋帶出廣告。舉例來說，假設您經營一家製帽公司，但商品不包括棒球帽，您可以將棒球帽新增為排除關鍵字。
結語
透過關鍵字廣告搜尋關鍵字後就能看到您的廣告，讓網友的搜尋動作，成為您的關鍵商機，還能配合品牌企劃執行廣告，以目標地區、時段，設定關鍵字做主題投放，快速接觸潛在客群，曝光免費，點擊才計費，控制每日廣告預算，一毛錢都不浪費，讓您的廣告在電腦、手機、平板上不斷跟著目標客戶，還可以針對不同裝置進行廣告調整。
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