LINE廣告是什麼?簡單了解成效型廣告投放(LAP)
根據LINE官方數據，LINE 在2019年台灣已達 2100 萬使用者，滲透率高達九成，同時也是台灣用戶數最多的通訊軟體，且LINE逐漸擴增的生態圈服務，幾乎可以觸及所有年齡層，不論販售哪種類型的產品，都可以研究看看這項新開放的廣告，只要幾個步驟就可申請投放LINE廣告，觸及新的廣告受眾，替你的商店帶來新的顧客。
LINE LAP 是什麼？
LINE LAP（LINE Ads Platform），也叫LINE成效型廣告，也就是在LINE上投放的廣告，目前總共提供五種版位，分別是：
1.Smart Channel
LINE 聊天對話總覽的最上方，也是能見度最高的版位，只要打開LINE即可看到
2.LINE Today
新聞串內的原生廣告
3.LINE 貼文串
LINE社群圈，也有「探索」介面可瀏覽KOL的內容，年輕族群用戶比例高
4.LINE 錢包
此版位可將廣告曝光給具有消費力的受眾
5.LINE POINTS 任務牆
在LINE錢包中，消費者可透過完成廣告主任務獲得LINE點數，屬於獎勵型廣告
投放LINE LAP 有哪些優點？
1. 用戶數多，受眾多元
LINE在全台人口覆蓋率高達9成，與台灣使用智慧型手機的用戶數相同，也幾乎可以說是涵蓋所有年齡層的受眾，加上LINE豐富的生活圈提供多類型服務(包含通訊、新聞、錢包、購物、搭車等)，各類別用戶都維持熱度，因此在LINE上可以觸及到非常多元的受眾。
2. 高質量轉換成效
使用LINE需要綁定手機號碼並完成認證，可以視為帳號皆為有效的「真人」用戶，也因為每個帳號紀錄了用戶真實的使用習慣，在抓取受眾族群上可以更精準，投放可廣告也更有效。
3. 廣告投放門檻低
只要擁有LINE官方帳號，就可以免費申請LINE廣告帳號(官方帳號及廣告帳號由此申請)，即使是個人戶也可以申請。在投放介面上與Facebook大致相同，跟著步驟即可完成廣告設定。出價的部分如無設定出價上限，就沒有廣告預算的最低門檻，因此小額也能投放廣告。
4. 累積官方帳號會員，長久經營
LINE廣告會顯示出資廣告的官方LINE帳號，像是Facebook廣告顯示粉絲頁名稱，廣告投放時除了導頁面點擊之外，也增加社群的追蹤數。當用戶點擊LINE上的廣告後，畫面會顯示廣告主以及追蹤的按鈕，引導用戶成為品牌的官方帳號會員，有利於品牌長久經營。
5. 追蹤用戶行為達到再行銷
像Facebook的像素及Google的GA，LINE也可以透過埋放追蹤碼，追蹤用戶在網站上的行為，廣告主可以撈出觸發特定事件的資料(例如加入購物車)，並對該群受眾投放再行銷廣告，提高導購效益。埋放追蹤碼的部分，WACA已替商家們完成程式上的設定，商家只需要在WACA回填LINE的代碼，即可追蹤加入購物車、瀏覽、結帳、完成結帳、登入、加入願望清單共十項事件。
6. 可依興趣、行為設定受眾
後台有多種篩選方式，讓品牌選出自己想要的受眾，從年齡、性別，到興趣及行為都能指定，後台更會隨著篩選的改變，立即顯示預估受眾人數。
LINE LAP成效型廣告優點
1.主動觸及用戶
LAP 整體概念跟 FB 廣告比較像，是主動觸及用戶，而非像 Google Ads 以搜尋行為為基準點。延續這個邏輯，LAP 在觸及用戶時，就會是跟 FB 廣告一樣，直接依興趣及行為去決定廣告投放受眾，盡可能接觸潛在用戶。因此，受眾的精準度就非常重要。
2.透過追蹤網站達成再行銷
Google 有 GA/GA4，FB 有 Pixel，LINE 也有 LINE Tag。三個廣告商都有自己的追蹤碼，讓品牌埋在官網，追蹤用戶行為，因此，品牌就能夠篩選出發生特定互動行為的受眾（像是瀏覽官網卻沒有購物的消費者），並投放廣告。再行銷使廣告可以接觸到價值更高的用戶，發揮更好的成效。
3.廣告目標是官方帳號及官網
Google 的廣告目的地是官網，FB 是粉絲專頁、貼文、官網，那 LINE 就是官方帳號跟官網了。LAP 畢竟是在 LINE 生態圈裡面的廣告，因此，廣告主力包含引導用戶加入 LINE 官方帳號好友，做更長遠的行銷推播。而要擁有 LINE 廣告帳號，必須連接到官方帳號，因此如果要在 LINE 投放廣告，別忘了從經營帳號開始！
4.LINE 生態圈構建的用戶行為
每個平台有自己的生態圈，並決定了受眾取向。 LINE 的受眾資料，也奠基於 LINE 上面的用戶行為。舉例來說，你可以在「行為」類別看到追蹤的官方帳號類型以及觀看新聞類型。
5.利用電話號碼/郵件上傳名單
就像其他廣告平台，你也可以在 LAP 上傳第一方資料，像是手機號碼及郵件，用自己的名單建立受眾、投放廣告。除此之外，在 LINE 的架構下，用來識別用戶身份的 UID 也可以用來上傳、投放廣告。
如何提升 LINE LAP 成效?
1.匯出最精準的受眾
利用 MAAC 後台擁有好友的標籤、會員活躍度等資訊，篩選最精準的廣告受眾，精準投放是主動觸及廣告中最為關鍵的。運用 UID 匯入 LINE 後台，針對篩選出來的清單投放個人化廣告，吸引高價值用戶購買商品。
2.尋找興趣喜好類似族群
透過 MAAC 找到精準受眾後，除了對好友進行再行銷，結合 LAP 的「類似廣告受眾」功能，以同一批用戶為基準，找尋有類似喜好的潛在對象，促使他們加入成為好友。
3.結合導流連結投放廣告，創造使用者情境
透過 MAAC 導流連結，可以為每個受眾設計專屬的歡迎訊息，完善使用者情境。以化妝品品牌舉例，好友受化妝品廣告吸引成為好友，在歡迎訊息就看到化妝品的相關訊息，點擊進入官網購買，你的廣告策略也就達成目的了!除此之外，往後品牌也能夠透過標籤回溯到這些用戶的來源，規劃不同的行銷策略。
結語
LINE LAP目前仍是新的投放平台，競爭相較於Facebook和Google較低，LINE成熟的生態圈已累績了不同年齡層的用戶，加上LINE一人一帳號的特性，能更容易的鎖定主要受眾，申請、投放門檻低，是個值得一試的廣告平台。想了解更多關於網站設計、網路行銷、廣告操作、社群經營相關知識歡迎繼續關注我們!如果有相關疑問或是需要的服務也歡迎加入我們的官方LINE與我們聯繫喔!
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