LINE廣告是什麼?簡單了解成效型廣告投放(LAP)
根據LINE官方數據，LINE 在2019年台灣已達 2100 萬使用者，滲透率高達九成，同時也是台灣用戶數最多的通訊軟體，且LINE逐漸擴增的生態圈服務，幾乎可以觸及所有年齡層，不論販售哪種類型的產品，都可以研究看看這項新開放的廣告，只要幾個步驟就可申請投放LINE廣告，觸及新的廣告受眾，替你的商店帶來新的顧客。
LINE LAP 是什麼？
LINE LAP（LINE Ads Platform），也稱為 LINE 成效型廣告，是 LINE 提供的廣告投放平台。品牌可透過 LINE 的多元版位進行曝光、導流與轉換，觸及大量 LINE 使用者，提升品牌能見度與行銷成效。
目前 LINE LAP 主要提供以下五種廣告版位：
1. Smart Channel
位於 LINE 聊天列表上方，是使用者開啟 LINE 後最先看到的位置，擁有極高的曝光度與點擊機會，適合品牌進行大型活動宣傳與快速曝光。
2. LINE TODAY
廣告會穿插於 LINE TODAY 新聞內容之中，以原生形式呈現，較不易造成干擾，適合用於內容行銷、品牌曝光與新聞型素材推廣。
3. LINE 貼文串
顯示於 LINE 社群與探索頁面，用戶可瀏覽創作者、KOL 與熱門內容，整體使用族群偏年輕，適合進行互動型與話題型廣告操作。
4. LINE 錢包
廣告會曝光於 LINE Wallet 相關頁面，可觸及具有消費能力與支付習慣的用戶族群，適合電商、促銷活動與轉換導向廣告。
5. LINE POINTS 任務牆
屬於獎勵型廣告，使用者可透過完成指定任務獲得 LINE Points 點數，例如下載 App、填寫表單或觀看內容，能有效提升互動率與轉換率。
投放LINE LAP 有哪些優點？
1. 用戶數多，受眾多元
LINE在全台人口覆蓋率高達9成，與台灣使用智慧型手機的用戶數相同，也幾乎可以說是涵蓋所有年齡層的受眾，加上LINE豐富的生活圈提供多類型服務(包含通訊、新聞、錢包、購物、搭車等)，各類別用戶都維持熱度，因此在LINE上可以觸及到非常多元的受眾。
2. 高質量轉換成效
使用LINE需要綁定手機號碼並完成認證，可以視為帳號皆為有效的「真人」用戶，也因為每個帳號紀錄了用戶真實的使用習慣，在抓取受眾族群上可以更精準，投放可廣告也更有效。
3. 廣告投放門檻低
只要擁有LINE官方帳號，就可以免費申請LINE廣告帳號(官方帳號及廣告帳號由此申請)，即使是個人戶也可以申請。在投放介面上與Facebook大致相同，跟著步驟即可完成廣告設定。出價的部分如無設定出價上限，就沒有廣告預算的最低門檻，因此小額也能投放廣告。
4. 累積官方帳號會員，長久經營
LINE廣告會顯示出資廣告的官方LINE帳號，像是Facebook廣告顯示粉絲頁名稱，廣告投放時除了導頁面點擊之外，也增加社群的追蹤數。當用戶點擊LINE上的廣告後，畫面會顯示廣告主以及追蹤的按鈕，引導用戶成為品牌的官方帳號會員，有利於品牌長久經營。
5. 追蹤用戶行為達到再行銷
像Facebook的像素及Google的GA，LINE也可以透過埋放追蹤碼，追蹤用戶在網站上的行為，廣告主可以撈出觸發特定事件的資料(例如加入購物車)，並對該群受眾投放再行銷廣告，提高導購效益。埋放追蹤碼的部分，WACA已替商家們完成程式上的設定，商家只需要在WACA回填LINE的代碼，即可追蹤加入購物車、瀏覽、結帳、完成結帳、登入、加入願望清單共十項事件。
6. 可依興趣、行為設定受眾
後台有多種篩選方式，讓品牌選出自己想要的受眾，從年齡、性別，到興趣及行為都能指定，後台更會隨著篩選的改變，立即顯示預估受眾人數。
LINE LAP成效型廣告優點
1.主動觸及用戶
LAP 整體概念跟 FB 廣告比較像，是主動觸及用戶，而非像 Google Ads 以搜尋行為為基準點。延續這個邏輯，LAP 在觸及用戶時，就會是跟 FB 廣告一樣，直接依興趣及行為去決定廣告投放受眾，盡可能接觸潛在用戶。因此，受眾的精準度就非常重要。
2.透過追蹤網站達成再行銷
Google 有 GA/GA4，FB 有 Pixel，LINE 也有 LINE Tag。三個廣告商都有自己的追蹤碼，讓品牌埋在官網，追蹤用戶行為，因此，品牌就能夠篩選出發生特定互動行為的受眾（像是瀏覽官網卻沒有購物的消費者），並投放廣告。再行銷使廣告可以接觸到價值更高的用戶，發揮更好的成效。
3.廣告目標是官方帳號及官網
Google 的廣告目的地是官網，FB 是粉絲專頁、貼文、官網，那 LINE 就是官方帳號跟官網了。LAP 畢竟是在 LINE 生態圈裡面的廣告，因此，廣告主力包含引導用戶加入 LINE 官方帳號好友，做更長遠的行銷推播。而要擁有 LINE 廣告帳號，必須連接到官方帳號，因此如果要在 LINE 投放廣告，別忘了從經營帳號開始！
4.LINE 生態圈構建的用戶行為
每個平台有自己的生態圈，並決定了受眾取向。 LINE 的受眾資料，也奠基於 LINE 上面的用戶行為。舉例來說，你可以在「行為」類別看到追蹤的官方帳號類型以及觀看新聞類型。
5.利用電話號碼/郵件上傳名單
就像其他廣告平台，你也可以在 LAP 上傳第一方資料，像是手機號碼及郵件，用自己的名單建立受眾、投放廣告。除此之外，在 LINE 的架構下，用來識別用戶身份的 UID 也可以用來上傳、投放廣告。
如何提升 LINE LAP 成效?
1.匯出最精準的受眾
利用 MAAC 後台擁有好友的標籤、會員活躍度等資訊，篩選最精準的廣告受眾，精準投放是主動觸及廣告中最為關鍵的。運用 UID 匯入 LINE 後台，針對篩選出來的清單投放個人化廣告，吸引高價值用戶購買商品。
2.尋找興趣喜好類似族群
透過 MAAC 找到精準受眾後，除了對好友進行再行銷，結合 LAP 的「類似廣告受眾」功能，以同一批用戶為基準，找尋有類似喜好的潛在對象，促使他們加入成為好友。
3.結合導流連結投放廣告，創造使用者情境
透過 MAAC 導流連結，可以為每個受眾設計專屬的歡迎訊息，完善使用者情境。以化妝品品牌舉例，好友受化妝品廣告吸引成為好友，在歡迎訊息就看到化妝品的相關訊息，點擊進入官網購買，你的廣告策略也就達成目的了!除此之外，往後品牌也能夠透過標籤回溯到這些用戶的來源，規劃不同的行銷策略。
結語
LINE LAP目前仍是新的投放平台，競爭相較於Facebook和Google較低，LINE成熟的生態圈已累績了不同年齡層的用戶，加上LINE一人一帳號的特性，能更容易的鎖定主要受眾，申請、投放門檻低，是個值得一試的廣告平台。想了解更多關於網站設計、網路行銷、廣告操作、社群經營相關知識歡迎繼續關注我們!如果有相關疑問或是需要的服務也歡迎加入我們的官方LINE與我們聯繫喔!
